Відгуки про компанію Інтернет-магазин аксесуарів для телефонів та планшетів "Cheholl"
все норм чехол супер очень доволен
Андрей К.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Алла Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Быстро и чётко!) рекомендую!
Виталий О.Угода на маркетплейсі Prom.uaПервый раз позвонили сказали что некоторых чехлов в нужном мне цвете нет..согласилась на то что было. Оплатила заказ на карточку,договорились что отправят завтра. На следующий день после обеда звонят,говорят что одного чехла нет да и одно из заказанных стекол треснутое,его тоже не будет.Естественно что я отменила заказ и попросила вернуть деньги. Мужчина(который совершенно не ориентирован на работу с клиентами,разговаривает на сурджике,бросает трубку посреди разговора...даже сообщение с реквизитами оплаты было написано с ошибками)сказал что деньги вернут в течении двух дней(не понимаю в чем сложность возврата 352 грн).Звоню на второй день,спрашиваю "-Сегодня деньги будут?"ответил что ещё вчера дал мои реквизиты начальнику,что сейчас его нет на месте но он "-должен был вчера сбросить"...повторяю вопрос " так сегодня начальник деньги отправит? в ответ "-не знаю," прошу дать номер начальника, в ответ: "-не буду я давать вам номер начальника,вот Вы даете номер своего начальника?" без комментариев...на лицо не компетентность менеджера. Деньги к вечеру вернули,но чехлы хотела заказать в подарок,соответственно пришлось срочно выбирать другой презент. В общем только негативное впечатление плюс нервы... Руководству данной фирмы рекомендую провести беседу со своим работником либо сменить "менеджера" и следить за соответствием информации о наличии товара на сайте/складе!
Анна С.Угода на маркетплейсі Prom.uaЗаказывал стекло на самсунг. Позвонил менеджер, уточнил, сказав, что я заказал стекло на ЛЕНОВО. Я переспросил и сказал что на самсунг. Ответ был "дада, извините перепутал"
В итоге пришло стекло абсолютно не от моего планшета, даже не от самсунга.
После отправки стекла обратно - спустя 5 дней, я позвонил и напомнил, что стекло на НП бесплатно будет лежать еще 2 дня. И лишь спустя еще 2 дня его все таки забрали.
Прошло еще два дня...денег нет...и только после написания продавцу смс, получил ответ "начальник скидывает деньги в течении 4 дней".
Деньги все таки пришли, но для этого пришлось в течении недели минимум 3 раза звонить продавцу.
Абсолютно свинское отношение к покупателям.Юлия Я.Угода на маркетплейсі Prom.uaсделка прошла отлично
Павло К.Угода на маркетплейсі Prom.uaВсе дуже якісно та швитко.. Супер))
Ольга К.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Наталія
Заказала чашку (6 февраля) на подарок, за неделю до нужной даты, прошло 4 дня менеджер так и не связался со мной, до сих пор не знаю ждать этот товар или нет
Наталія Ч.- Наталія
Вежливые и приятные менеджеры. Все в срок и по описанию все отлично. Спасибо
Светлана С.Угода на маркетплейсі Prom.ua

Все соответствует описанию. Быстро, качественно